Casa dos Biscoitos
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 .: TRADICIONAIS :.
   Canelinha
   Champanhota
   Docinho de Coco
   Fubázinho Erva Doce
   Leite Condensado
   Mentirinha Crocante
   Merengue
   Nata Abacaxi
   Nata Coco
   Nata Laranja
   Nata Tradicional
   Paçoca (amendoim)
   Segredo de Coco (sequilho)

 .: RECHEADOS :.
   Biscoito Beijinho ( ingrediente de queijo ralado adicionado a massa unidos por goiabada)
   Biscoito Bem Casado Goiaba
   Biscoito Casadinho Goiaba (massa tipo bolinho de chuva recheado de goiabada)
   Biscoito Gravatinha ( biscoito com laminas de goiabada )
   Biscoito Romeu e Julieta (biscoito rosca nata e chocolate recheado goiabada)

 .: FOLHADOS :.
   Biscoito Folhado Palmier ( com mel)
   Biscoito Folhado Palmier Canela
   Biscoito Mini Folhado (massa folhada com mel e açúcar confeiteiro)

 .: COBERTOS E RECHEADOS COM CHOCOLATE :.
   Biscoito Prestigio (rosca coco coberto de chocolate ao leite e coco ralado)
   Biscoito Bambolê
   Biscoito Bombiscoito (biscoito waffer recheado e cob. chocolate)
   Biscoito Bombolacha (biscoito belga cob. chocolate)
   Biscoito Brigadeiro (leite condensado cob. chocolate e granulado)
   Biscoito Chocobam (leite condensado coberto chocolate ao leite)
   Biscoito Choconata (rosca nata coberto chocolate ao leite)
   Biscoito Diskwaffer (disquinho folhado cob. chocolate)
   Biscoito Flocos (biscoito rosca nata com raspas de chocolate)
   Biscoito Laka (biscoito rosca nata cob. chocolate branco)
   Biscoito Lamiwaffer (laminas de waffer cob. chocolate)
   Biscoito Lua Cheia (biscoito rosca coco cob. chocolate branco e coco ralado)
   Biscoito Medalhão de Chocolate (biscoito sembei cob. chocolate)
   Biscoito Nobreak Palitos
   Biscoito Paixão de Chocolate (biscoito amanteigado com metade cob. chocolate)
   Biscoito Pé de Moleque (biscoito paçoca cob. chocolate)
   Biscoito Sonhos de Chocolate Nutella (biscoitos unidos pela Nutella)
   Biscoito Tubete de Chocolate DUO (tubete recheado nutella e cob. chocolate)
   Biscoito Tubete Recheado de Chocolate Nutella (tubo crocante folhado com recheio de nutella)
   Palito de Chocolate ao leite

 .: COOKIES :.
   Biscoito Cookie Castanha do Pará
   Biscoito Cookie com Gotas de Chocolate

 .: SALGADOS E APERITIVO :.
   Mini Disquinho de Queijo
   Mini Disquinho Pizza
   Mini torradinha de alho
   Mini Torradinha de Queijo
   Mini Torradinha Tomate Seco
   Pimentinha Crocante
   Snack Cebola
   Snack Bacon Bolinha
   Snack Bacon crocante
   Snack Bacon crocante 65g
   Snack Calabreza
   Snack Camarão
   Snack de queijo
   Snack pizza

 .: DIET :.
   Biscoitos Diet Aveia
   Biscoitos Diet Canela
   Biscoitos Diet Gengibre
   Biscoitos Diet Gotas de Chocolate
   Biscoitos Diet Spicy

 .: ITALIANOS DOCES :.
   Biscoito Amaretto de Saronno (sem manteiga e sem glúten)
   Biscoito Canestrelli Limão (limão siciliano)
   Biscoito Cantuccini (amendoas)
   Biscoito Estrela (fécula de mandioca e canela)
   Biscoito Fettine (amendoas, avelã e uva passas)
   Biscoito Folhado a Italiana
   BiscoitoCanestrelli (amanteigado Premium)

 .: ITALIANOS SALGADOS :.
   Biscoito Parmesão Folhado
   Biscoito de Aliche folhado
   Biscoito de Funghi folhado
   Biscoito de Orégano folhado

 .: PETIT FOUR DOCES :.
   Petit Four Amareto
   Petit Four Café (formato coração)
   Petit Four Café com Chocolate (formato de gota)
   Petit Four Canela (formato folha)
   Petit Four Castanha (formato gota)
   Petit Four Coco (formato coração)
   Petit Four Duo Amore (formato coração com metade coberto chocolate)
   Petit Four Gotas de Chocolate (formato de moeda)
   Petit Four Laranja (formato de flor)
   Petit Four Limão (formato de estrela)
   Petit Four Maçã com Canela (formato moeda)
   Petit Four Mantecal
   Petit Four Mel

 .: PETIT FOUR SALGADO :.
   Petit Four Parmesão
   Petit Four Cebola
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Snack de Camarão 65g
R$ 7,00

 

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Frete:
 
Despachamos nossos produtos para todo o território nacional.
O frete não está incluso no preço. Ao finalizar seu pedido, você verá a opção de entrega e seus respectivos custos separado do preço de cada um dos produtos. O site “ Casa dos Biscoitos”calcula o frete, basta escolher os produtos de sua preferência e logo abaixo da tela“o que tenho em minhas compras" clique em calcule o frete, e coloque o CEP de entrega.
 
Loja:
 
Todos os pedidos confirmados ao cliente pela “Casa dos Biscoitos”, poderá optar para retirar em nosso endereço (Rua Emilio Colella 455  CEP:05126130 horário de 9:30hs ás 17:00hs.
 
Correio:
Todos os produtos anúnciados no site “Casa dos Biscoitos” são postados no correio no prazo de 02 à 05 dias.

Após a postagem, o prazo de entrega é por conta dos correios:
 de 01 à 05 dias via Sedex
 de  05 à 15 dias via PAC.
O que pode retardar a entrega ?
 
* Greves em geral.
 
* Feriados Nacionais, Municipais
* Mês de DEZEMBRO estará sujeito a atrasos por se tratar de um período de maior fluxo no comércio e feriados de Natal e Ano Novo.
 
O prazo de entrega só começa a ser contado, à partir do momento em que for confirmado o pagamento.
Lembrando que para pagamentos feitos através do PagSeguro , os mesmos só serão válidos e o prazo de postagem só começa a ser contado à partir do momento em que o "STATUS" do pagamento for alterado de "EM ANALISE" para "APROVADO".
Para pagamentos através de Boleto Bancário e Depósito em conta/Transferências, à partir do momento em que for compensado o pagamento.
 
 A“ Casa dos Biscoitos”,
não se responsabiliza por extravios de produtos caso o endereço de entrega seja fornecido incorretamente pelo comprador.
 
Rastreamento de Encomendas:

Após a confirmação do pagamento, a encomenda é preparada e enviada para o endereço do comprador (seguindo o prazo de postagem), e em seguida o site "Casa dos Biscoitos" informa o código de rastreamento e o link da empresa de transporte, para que o cliente possa acompanhar o trajeto da encomenda, até a chegada no endereço fornecido.
 
 

Pedidos são enviados:

via SEDEX , via PAC dos correios
entrega em mãos de 02 a 05 dias
retira em nosso endereço em até 02 dias

O comprador escolhe a forma de envio no ato da compra!

Como fazer o acompanhamento do pedido ?

Em compras acima de R$ 40,00 (quarenta reais) que será o minimo de pedido, logo após a postagem do pedido (03 a 05 dias úteis), você receberá um código de rastreamento de envio com o qual poderá fazer o acompanhamento do seu pedido através do site dos correios.
Após ser postado nos correios internacionais o pedido pode demorar até 15 dias úteis para ser rastreado no site dos correios do Brasil.
O código chamado de código de rastreamento é semelhante a “RA232833546HK”. A partir deste código você pode rastrear seu pedido. As informações ficam retidas até 3 (três) meses, após este tempo é apagada.
 
 Geralmente temos o produto anunciado em estoque, contudo pode ocorrer indisponibilidade momentânea, nesse caso o produto será solicitado à Natura, processo que leva entre 2 e 4 dias úteis.
 

 Trocas e Devoluções:

As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento ao Cliente, no site “Casa dos Biscoitos”
Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, não será aceito e o produto será reenviado sem consulta prévia.

Todos os produtos são conferidos antes de serem embalados. Em caso de troca de um produto, só aceitaremos produtos que apresentarem algum defeito de fábrica. Não aceitaremos produtos com lacre violado.  Outras informações comunicar pelo email: casadosbiscoitos@casadosbiscoitos.com.br

 

 

 

 

 TROCA DA MERCADORIA:

A solicitação de troca deverá ocorrer em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento.
 O produto deve ser enviado em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.
 O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso ou avarias causadas pelo comprador.
ATENÇÃO: O produto que não atender às condições exigidas acima, não será aceito a troca, e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, o site “Casa dos Biscoitos” se reservará no direito de fazer a cobrança de frete.
OBS: As despesas de sedex nos casos de trocas são de  total responsabilidade do comprador.

A Solicitação de troca, deverá ser comunicada para nossa central de atendimento, através do

 Email: casadosbiscoitos@casadosbiscoitos.com.br

 DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA:

O cliente que realiza compras através do site “Casa dos Biscoitos”, poderá fazer sua devolução até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para efetuar a devolução.
 Será aceito a devolução do produto, SOMENTE SE FOR CONSTATADO DEFEITO DE FABRICAÇÃO.
 O produto deve ser devolvido em sua embalagem original.
 O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso ou avarias.                              
OBS: As despesas de sedex nos casos de devolução são de  total responsabilidade do comprador.

ATENÇÃO: O produto que não atender às condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, o site “Casa dos Biscoitos” se reservará no direito de fazer a cobrança de frete. 

Restituição dos valores:

* Cartão de crédito: O estorno do valor será feito em uma só parcela independente se o comprador tenha parcelado. O site Casa dos Biscoitosse compromete em fazer o reembolso do valor dentro de um prazo de 25 dias, começando a ser contado à partir do momento em que a Equipe Casa dos Biscoitos receber o produto e que for analisado e confirmado o defeito de fábricação do mesmo, e lembrando que o comprador tem até 07 dias corridos após o recebimento do produto para efetuar a devolução. (caso não confirmado o defeito de fabricação, não será feito o reembolso e o produto será enviado devolta ao endereço do comprador. Nessas condições, o site “Casa dos Biscoitos” se reservará no direito de fazer a cobrança de frete. !! 
* Boleto Bancário / Transferência / Depósito: O estorno será feito dentro de 20 dias, contando á partir do momento em que o site “Casa dos Biscoitos” receber a mercadoria devolvida.
* O comprador também pode solicitar o valor em bônus para trocar por outros produtos. Os bônus podem ser utilizados na compra de qualquer produto no site “Casa dos Biscoitos”, em até 90 dias, contados a partir da data de envio.
* Só será estornados valores referentes ao produto.
ATENÇÃO: ATENÇÃO: A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s), realizadas pela equipe técnica do site “Casa dos Biscoitos”. E lembrando que o produto não poderá trazer qualquer indício de uso ou avarias causadas pelo mal uso do consumidor.

A Solicitação de devolução, deverá ser comunicada para nossa central de atendimento, através do

Email: casadosbiscoitos@casadosbiscoitos.com.br

A restituição dos valores será processada somente após o recebimento.
 
 
 
 

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